助聽器遠程調試-助聽器如何遠程調試
遠程醫療是醫療行業的熱點。助聽器作為醫療器械,自然不甘落后。想象一下,如果您的助聽器聽得不滿意,只需要與您的聽力師進行聯系,他/她可以遠程幫您調整助聽器,從而實時解決您的問題。這是不是很酷?
西嘉是首個引入此概念的助聽器廠商,然而提供的功能限制非常多。緊接著,瑞聲達快速跟上,也引入這個功能,限制不多,但不是實時遠程系統。然后,奧迪康和峰力也加入了這個概念的競爭。接下來,我們來聊聊這些遠程支持系統。
瑞聲達遠程支持系統
我首先介紹瑞聲達,因為其系統是相對獨特的。瑞聲達遠程支持系統兼容聆客3D、恩佐3D和新的LiNX Quattro助聽器。只需要在您的蘋果或安卓智能手機上安裝相應的app就可以實現。要想實現遠程支持,助聽器需要在聽力中心進行編程。聽力師會幫您設置好,您就可以通過app請求遠程驗配。
您只需要向您的聽力師發送一條信息,盡可能詳細地說明您的問題,以及您在哪里遇到這些問題。然后,您的聽力師可以將助聽器調試的設置通過app發送到助聽器里。
您可以應用新設置,并進行試聽體驗。如果您喜歡,您可以保存;如果不喜歡,可以恢復到之前的設置。您可以在遇到問題的環境里進行試聽新設置。因此,您可以立即知道問題是否已經解決。此系統非常易于使用,雖然沒有視頻通話,您可以通過信息實時反饋效果。
峰力遠程支持系統
峰力遠程支持系統只兼容新的Marvel神采助聽器。該系統也基于app,需要在您的蘋果或安卓智能手機上安裝相應的app。要想實現該功能,首先需要面對面進行編程。該功能基于新的myPhonak app實現,助聽器佩戴者可以通過視頻和音頻實時與聽力師交流。聽力師可以實時地調整您的助聽器。
新的myPhonak app使用微軟Azure云技術平臺,管理音頻、視頻和數字通訊。Azure平臺非常穩定,它可以提供非常穩定的大數據交換。
系統非常酷,它提供視頻通話,讓用戶和聽力師能夠看到并聽到對方,而聽力師可以實時調整助聽器。
遠程支持為助聽器使用者和聽力師帶來了許多改變以及好處。當您坐在咖啡廳、餐廳或家里的沙發上時,您都可以邀請聽力師實時調整您的助聽器。該系統提供:
完整的微調能力。遠程時,可供聽力師調整助聽器的參數幾乎與在聽力中心面對面調整一樣。
實時調整。聽力師做出微調,助聽器佩戴者立刻就能聽到不同的聲音,這使得在各種聽力環境下都能進行有效的微調。
視頻聊天。面對面交流可以帶來更好的溝通效果。同時,聽力師可以通過他的電腦實時調整助聽器。
奧迪康遠程支持系統
奧迪康遠程支持系統只能通過iPhone蘋果手機app實現,只兼容Opn和Siya助聽器。您的助聽器首先需要在聽力中心面對面編程。該功能基于新的奧迪康遠程支持app實現,助聽器佩戴者可以通過視頻和音頻實時與聽力師交流。聽力師可以實時地調整您的助聽器。不幸的是,該功能目前只支持iPhone蘋果手機。
該系統為助聽器使用者和聽力師提供了極大好處。這意味著您可以在任何地方調整您的助聽器。系統同樣提供:
完整的微調能力。遠程時,可供聽力師調整助聽器的參數幾乎與在聽力中心面對面調整一樣。
實時調整。聽力師做出微調,助聽器佩戴者立刻就能聽到不同的聲音,這使得在各種聽力環境下都能進行有效的微調。
視頻聊天。面對面交流可以帶來更好的溝通效果。同時,聽力師可以通過他的電腦實時調整助聽器。
遠程醫療在聽力學領域里變得越來越流行,各個助聽器品牌都在引入該功能。雖然大多數品牌都已提供這種服務,但是有些品牌以不同的方式呈現。在國內,遠程支持或遠程驗配功能的推廣或許會遇到更多挑戰。